Endesa multada em 50 mil euros por mudar comercializador sem autorização

A Endesa pagou uma multa de 50 mil euros por “mudança de comercializador no fornecimento de energia elétrica e de gás natural sem autorização dos consumidores”, comunicou a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).

Resultou de um processo “a 25 de maio de 2020, da prática de treze contraordenações por ter submetido pedidos de mudança de comercializador junto do Gestor de Processo de Mudança de Comercializador (GPMC), sem consentimento expresso dos respetivos consumidores”, pode ler-se na nota.

O valor é referente a “sete coimas, cada uma de 12.500 euros pela prática negligente de sete contraordenações por ter submetido sete pedidos de mudança de comercializador para fornecimento de energia elétrica junto do correspondente GPMC, desprovida de qualquer autorização para o efeito, que não foi expressamente manifestada ou que o foi em sentido contrário”.

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