O Santander Portugal vai adotar, a partir da próxima segunda-feira 16 de Março, um regime de acesso condicionado aos seus balcões, segundo um comunicado publicado pela entidade bancária.
«Esta medida traduz-se numa gestão de fluxos de entradas nos balcões, de modo a evitar aglomerações excessivas que possam implicar maiores riscos de contágio.
Deste modo e, à semelhança de medidas similares a adotar pelos restantes operadores do sector, será dado acesso simultâneo a um número de clientes que seja equivalente ao número de colaboradores existente no interior do balcão.»
Os clientes vão ter de aguardar no exterior em fila, guardando a distância social entre eles aconselhada pelas autoridades de saúde.
O banco garante que «este acesso não implicará qualquer alteração ao tipo de serviço prestado pelos balcões nem menor disponibilização de serviços através das máquinas ATM, incluindo idênticas quantidades de numerário a dispensar».
Ao mesmo tempo o Santander Portugal irá reforçar as medidas de limpeza e de higiene profilática no interior dos balcões, em benefício de clientes e de colaboradores.
O Santander Portugal apela ainda a que o acesso dos seus clientes aos balcões, se absolutamente necessário, continue a processar-se «como agora com a maior tranquilidade possível, devendo ser privilegiados para a generalidade das operações os meios digitais ao dispor de todos (Netbanco, App), evitando-se assim contactos e aglomerações de público desnecessários».
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